Sie haben Fragen? Unser Service-Team ist für Sie da.

Wir sind Ihr Partner in Sachen Wasser.
Unser Ziel ist es, Sie mit unserem Wasser zu beleben, zu stärken und zu begleiten.


Schreiben Sie uns: kontakt@aquaalpina.at
Rufen Sie uns an: 01 60 60 735
Unsere Bürozeiten sind von:
Mo-Do 07:30-16:30 Fr 07:30-13:00

Kontaktformular:
Kontaktformular
TIPP: Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Rechnungen finden Sie in den FAQ. Für eine schnellere Bearbeitung teilen Sie uns bitte Ihre Kundennummer mit.
TIPP: Ihren Liefertermin können Sie gleich hier abfragen: Liefertermin online abfragen
Ihre Liefervereinbarungsnummer finden Sie auf Ihrer Rechnung. Mehr Details finden Sie in unseren FAQ.
TIPP: Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie in unseren FAQ
*

Freunde werben Freunde

Schon Kunde? Empfehlen Sie uns weiter und sichern Sie sich Ihre € 50,- Gutschrift.

Häufige Fragen zu unserem Service

Wir kümmern uns um Ihren Wasserhaushalt, indem wir Ihnen pures, reines Wasser dorthin bringen, wo Sie es am meisten brauchen: mitten in Ihr Leben. Dabei kommt es natürlich vor, dass Kunden Fragen zu diversen Themen haben.
Aus diesem Grund haben wir die häufigsten Fragen für Sie in unseren FAQ’s gesammelt.

FAQ – Häufige Fragen

So funktioniert unser Service

Unser Lieferservice bringt Ihnen quellfrisches Alpenwasser direkt nach Hause oder in Ihr Büro.

Lieferservice auf einen Blick:

  • Regelmäßige Belieferung: alle 4 Wochen immer am gleichen Wochentag (ausgenommen Feiertage) – so können Sie es sich perfekt einteilen.
  • Echtes Service: wir liefern bis in die Wohnung oder ins Haus und nicht nur bis zur Gehsteigkante (Anwesenheit vorausgesetzt).
  • Vorankündigung: damit Sie es nicht vergessen, erhalten Sie eine SMS-Benachrichtigung einen Arbeitstag vor der Lieferung.
  • Flexibilität: sind Sie nicht zu Hause, stellen Sie zum Liefertag die Leerflaschen vor die Türe und wir tauschen diese gegen volle Flaschen – einfach und unkompliziert.
  • Ausreichend versorgt: damit Sie auch an Feiertagen nicht auf dem Trockenen sitzen, liefern wir Ihnen im Voraus genügend Wasser.

 

Unsere Installationsprofis erledigen das für Sie – ob aus der Flasche oder aus der Wasserleitung.

Installationsservice auf einen Blick:

  • Rasch installiert: ob Aufstellung des Wasserspenders oder Anschluss an Ihre Wasserleitung – unsere Techniker sind Profis auf dem Gebiet.
  • Gut erklärt: für die korrekte Bedienung erhalten Sie eine kurze Einschulung wie Sie es von einem professionellen Partner erwarten.
  • Regelmäßig gewartet: mindestens alle 6 Monate sind wir bei Ihnen und stellen sicher, dass der Wasserspender weiterhin sowohl Ihren als auch unseren hohen Ansprüchen entspricht.
  • Einfach prickelnd: unsere Profis wechseln regelmäßig die CO2 Flasche Ihres Wasserspenders mit Soda-Funktion und sorgen so für permanenten Sodagenuss.

Unsere Hygieneprofis erledigen das für Sie – regelmäßige Hygiene Ihrer Gesundheit zu Liebe.

Hygieneservice auf einen Blick:

  • Professioneller Ablauf: unser eigens geschultes Personal und eine perfekt abgestimmte Prozedur garantieren eine rasche und sichere Reinigung.
  • Innovative Lösungen: ein modernes Service zur Desinfektion der wasserführenden Leitungen.
  • Umfassende Kontrolle: Prüfung aller Funktionen und Filter, um eine weitere reibungslose Nutzung in der gewohnten Qualität sicherzustellen.
  • Flexible Zeiteinteilung: mit unserem Hygieneservice DIY (do-it-yourself) müssen Sie nicht zu Hause sein. Wir liefern die Reinigungskartusche gemeinsam mit dem Wasser und einer einfachen Beschreibung.
  • Der Umwelt zu Liebe: unsere Hygienelösung gewährleistet eine Wasserentnahme auf höchstem Hygienestandard ohne Mensch und Umwelt zu belasten.

 

Unsere Zusatzprodukte:

Unsere Zusatzprodukte machen das Wassertrinken zum schönsten Genuss. Damit Sie rund um das Thema Wasser trinken gut versorgt sind, können Sie bei unserem Service-Team unsere Zusatzprodukte als Erweiterung bestellen.

Trinkflaschen & 0,5 l

Ob im Auto, Fitnessstudio oder Konferenzraum: die kompakten aqua alpina Trinkflaschen löschen Ihren Durst immer dann, wenn kein Wasserspender in der Nähe ist.

  • 0,7 Liter Kavo Trinkflasche
  • 0,5 Liter Wasserflaschen still
  • 0,5 Liter Wasserflaschen prickelnd
Trinkbecher

Aus Liebe zur Umwelt bieten wir hochqualitative Trinkbecher aus Papier und Maisstärke. Alternativ haben wir weiterhin unsere wiederverwertbaren PVC Becher.

  • 120/200 ml Papier
  • 250 ml PVC-Becher
  • 200 ml Maisstärke
Kaffee und Tee

Wir stellen Ihnen zu Ihrem Wasserspender diese exklusive Kaffeemaschine von Cremesso zur Verfügung und versorgen Sie laufend mit besten Kaffeekapseln und Teebeuteln.

  • Cremesso Kaffeemaschine
  • Cremesso Kaffeekapseln
  • Teekanne Teebox