0800 800 735 kontakt@aquaalpina.at
  • ⭐⭐⭐⭐⭐ 4,5 Sterne auf Google
  • Kontakt
aqua alpina
  • Für Zuhause
  • Für Unternehmen
  • Kundenportal
  • Über Uns
Select Page
Held der Arbeit: Wasserlieferung nach Hause statt ins Büro

Held der Arbeit: Wasserlieferung nach Hause statt ins Büro

by Alexander Graber | Mai 11, 2020 | Allgemein, Firmenkunden, Privatkunden, Wasserblog

Inhaltsverzeichnis 1. Wasserlieferung direkt nach Hause 2. Sein Unternehmen übernimmt die Idee 3. Über aqua alpina Wasserlieferung direkt nach Hause Wien, am 2. April 2020: Weil seine Kundin nicht im Büro war, brachte Markus Ebner (41) die gewünschte Wasserlieferung...
Wasser: Der neue Energydrink

Wasser: Der neue Energydrink

by Alexander Graber | Apr 21, 2020 | Allgemein, Firmenkunden, Pressemitteilungen, Privatkunden, Wasserblog

Inhaltsverzeichnis 1. Wassertrinken ist im Frühling wichtiger denn je 2. Problem Dehydration bleibt oft unbemerkt 3. Wasser trinken und Energie tanken 4. Über aqua alpina Wassertrinken ist im Frühling wichtiger denn je Für aqua alpina ist Wasser mehr als nur der...
Held der Arbeit: Wasserlieferung nach Hause statt ins Büro

Alpenwasser nach Hause geliefert: Täglicher Luxus in einer Zeit krasser Einschränkung

by aquaalpinared | Apr 2, 2020 | Allgemein, Firmenkunden, Privatkunden, Wasserblog

Inhaltsverzeichnis 1. Wasserspender von der Kanzlei ins Home Office 2. Luxus: der alleskönnende Wasserhahn 3. Über aqua alpina Wien, am 31. März 2020: Alpenwasser-Lieferung frei Haus und das flüssige Gut in der Form genießen, in der es persönlich am besten schmeckt....
Held der Arbeit: Wasserlieferung nach Hause statt ins Büro

Erfolgreichster Servicedienstleister für Trinkwasserversorgung in Österreich

by Alexander Graber | Mrz 5, 2020 | Allgemein, Firmenkunden, Pressemitteilungen, Privatkunden, Wasserblog

Inhaltsverzeichnis 1. Soda aus der Wasserleitung 2. Sichtbarkeit des Wassers 3. Alpenwasser aus der Steiermark – nachhaltig geliefert 4. Österreichweiter Service 5. Kein Schleppen mehr vom Supermarkt 6. Trinken muss jeder 7. Über aqua alpina aqua alpina:...
Culligan Wassertechnik erwirbt Triple A Aqua Service Holding

Culligan Wassertechnik erwirbt Triple A Aqua Service Holding

by aquaalpinared | Aug 7, 2019 | Allgemein, Firmenkunden, Privatkunden, Wasserblog

Inhaltsverzeichnis 1. Über aqua-alpina 2. Über den neuen Eigentümer 3. Culligan gilt als globaler Führer in der Wasserbehandlung Wien, am 31. Juli 2019: Die im Jahr 1997 in Oberösterreich gegründete Triple A Aqua Service, am Markt bekannt als aqua alpina, hat sich in...
  • Produkte für Zuhause
  • Produkte für Unternehmen
  • Kurzzeitig Mieten
  • Kundenportal
  • Häufige Fragen
  • Zusatzprodukte
  • Wasserblog
Aqua Alpina Logo Signet
  • Über Uns
  • Unser Unternehmen
  • Unser Wasser
  • Unsere Standorte
  • Karriere
  • aqua alpina in der Presse

Kontakt
0800 800 735
kontakt@aquaalpina.at
Kontaktformular

 

Google Rating
4.4
Based on 229 reviews
Triple A Aqua Service GmbH - aqua alpina Wasserspender
4.4
Barbara F.
Barbara F.
11:10 25 Oct 21
gabriele L.
gabriele L.
09:09 24 Oct 21
Roswitha G.
Roswitha G.
10:00 04 Oct 21
Peter F.
Peter F.
13:59 10 Sep 21
Claudia L.
Claudia L.
11:47 10 Sep 21
ASLA
ASLA
19:46 02 Aug 21
Martin S.
Martin S.
07:23 26 Jul 21
Hochqualitatives Wasser und ausgezeichnetes Service!Seit ungefähr einem Jahr, trinken wir nur noch Aqua-Alpina-Wasser. Geschmacklich ist es sehr gut und wesentlich weicher als unser kalkhaltiges Leitungswasser. Auch mit der Lieferung der Wasserflaschen sind wir sehr zufrieden. Wir wohnen im Dachgeschoss ohne Aufzug und mussten bis her unsere Wasserflaschen immer selbst hinauftragen. Jetzt übernimmt das Aqua Alpina. Für uns ist dieses Service nicht mehr wegzudenken.
Stefan B.
Stefan B.
10:19 28 Jun 21
gutes Service, sehr kundenfreundlich!
Peter H.
Peter H.
09:58 07 Jun 21
1A Wasserqualität bin schwer begeistert auch generell vom Gesamtkonzept.Ganz großer Zugewinn an Lebensqualität.Besten Dank. 😊👍🙏
A M
A M
09:57 05 Jun 21
Reinhard L.
Reinhard L.
08:51 02 Jun 21
Claudia S.
Claudia S.
10:10 14 May 21
Nagy K.
Nagy K.
11:40 28 Apr 21
Markus W.
Markus W.
09:50 08 Mar 21
Super schnelle Lieferung, nette Telefonate und einfach sehr freundlich. Das Wasser hat eine Top Qualität.
Joe M.
Joe M.
11:47 20 Feb 21
Rainer H.
Rainer H.
19:48 18 Feb 21
Tadelloser Service sehr gutes Wasser nette Mitarbeiter! Dankeschön
beatrice D.
beatrice D.
17:13 18 Feb 21
Tgb Y.
Tgb Y.
15:59 18 Feb 21
Cornelia D.
Cornelia D.
15:53 18 Feb 21
Wir lieben das Wasser von Aqua Alpina. Unsere Trinkwasserqualität ist wirklich schlecht, weshalb wir uns für Aqua Alpina entschieden haben. Lieferung und Abholung funktioniert super. Das Wasser schmeckt toll. Einziges Manko - der Spender könnte ein schöneres Design vertragen. Ansonsten TOP!
Ahmet A.
Ahmet A.
06:45 16 Feb 21
Christoph G.
Christoph G.
17:58 15 Feb 21
Fachlich äußerst Kompetent, höfliche freundliche, saubere und rasche Serviceleistungen.
Roman G.
Roman G.
15:28 15 Feb 21
Super Service und Wartung durch Aqua-AlpinaTäglich durch viele Mitarbeiter geschätzt und verwendet.
Claudia S.
Claudia S.
09:06 05 Feb 21
Medardus K.
Medardus K.
18:22 04 Feb 21
artrepair Die Kunst der O.
artrepair Die Kunst der O.
14:53 04 Feb 21
Äußerst freundliche Servicemitarbeiter! Service erfolgt immer reibungslos.
Esi Stella M.
Esi Stella M.
23:16 23 Dec 20
Sebrina M.
Sebrina M.
06:44 20 Nov 20
heidi R.
heidi R.
18:32 05 Nov 20
kl R.
kl R.
08:16 30 Oct 20
Tahira-Thea M.
Tahira-Thea M.
05:39 30 Oct 20
Anny K.
Anny K.
06:09 28 Oct 20
viona R.
viona R.
10:18 26 Oct 20
Gute Qualität. Lieferanten sind sehr freundich
Tanja M.
Tanja M.
21:24 22 Oct 20
Anna P.
Anna P.
17:09 22 Oct 20
TONY S.
TONY S.
16:56 22 Oct 20
pünktliche Lieferung; gutes Service
harald D.
harald D.
15:40 22 Oct 20
Roswitha W.
Roswitha W.
15:08 22 Oct 20
Romana K.
Romana K.
15:03 22 Oct 20
Tolle Wasserqualität zum Drinken, immer pünktlich ,freundlich und zuverlässig.
Vedat F.
Vedat F.
14:35 22 Oct 20
Helmuth J.
Helmuth J.
14:32 22 Oct 20
Ingrid K.
Ingrid K.
14:20 22 Oct 20
Werner M.
Werner M.
14:19 22 Oct 20
Triple A A.
Triple A A.
14:19 22 Oct 20
Super Service, Super Firma...... Bestes Wasser
Ioan S.
Ioan S.
05:49 06 Sep 20
Jetzt funktioniert. Danke!
Dani L.
Dani L.
00:01 15 Aug 20
Sehr leckeres Wasser! Ich liebe Wasser aber bei uns im 21. Ist es sehr kalkig! Jetzt hab ich die Lösung gefunden! Der Preis pro Monat für 2x 19l Wasser beträgt etwa 33€! Wenig ist das nicht... aber dafür passt die Qualität! Und die Bindung auf 1 Jahr ist auch nicht so heftig meiner Meinung nach
Daniel G.
Daniel G.
16:32 06 Aug 20
Taxi&Mietwagen Ucal-Cakmak O.
Taxi&Mietwagen Ucal-Cakmak O.
16:36 15 Jul 20
Gunter K.
Gunter K.
18:34 12 Jul 20
Alexander G.
Alexander G.
20:37 30 Apr 20
Captain F.
Captain F.
08:40 30 Apr 20
Top Wasser
Manu S.
Manu S.
16:01 29 Mar 20
Sabrina S.
Sabrina S.
12:53 03 Mar 20
Wir haben seit einigen Monaten (zuerst im Test, dann fix) Festwasserspender in unseren Büros und möchten sie nicht mehr missen! Abgesehen von dem sehr guten Service und den netten und kompetenten Technikern, die die Installationen durchgeführt haben, konnten wir damit einige KollegInnen dazu bewegen, mehr Wasser zu trinken (Der Cola-Lieferant verübelt es uns 🙂 ). Die Geräte sind zuverlässig, praktisch und leicht zu bedienen. Wir haben die Wahl zwischen Sprudelwasser, heißem Wasser und normalem Wasser. Dadurch konnten wir auch diverse Wasserkocher entsorgen und haben auch noch Platz in den kleinen Betriebsküchen gewonnen! Auch die vertragliche Abwicklung mit Matthias Nash war völlig unkompliziert. Wir sind zufrieden und geben sie nicht mehr her 🙂
Sedat K.
Sedat K.
19:09 12 Jan 20
Gabriele G.
Gabriele G.
07:52 08 Jan 20
bin sehr zufrieden mit der qualität vom trinkwasser trinke jetzt auch viel mehr als früher
Reinhard W.
Reinhard W.
15:45 06 Jan 20
Karina H.
Karina H.
20:01 03 Jan 20
Barbara B.
Barbara B.
16:51 02 Jan 20
ich könnte mir ohne unsere Wasserspender unser Trinkgewohnheiten nicht mehr vorstellen
Joanna E.
Joanna E.
07:15 26 Dec 19
Rosalia S.
Rosalia S.
15:11 24 Dec 19
Ljiljana S.
Ljiljana S.
18:43 21 Dec 19
Binn sehr zufrieden mit Service und Beratung
Sieglinde T.
Sieglinde T.
05:23 21 Dec 19
Alex J.
Alex J.
21:28 20 Dec 19
hab gute Erfahrung gemacht
Sabine O.
Sabine O.
20:45 20 Dec 19
Claudia N.
Claudia N.
20:08 20 Dec 19
Marian P.
Marian P.
19:10 20 Dec 19
MaraTiV R.
MaraTiV R.
13:36 20 Dec 19
Allesklar G.
Allesklar G.
13:12 20 Dec 19
Manfred G.
Manfred G.
11:24 20 Dec 19
Tolle Auftragsabwicklung, Schneller Service und guter, fairer Preis
Hannes S.
Hannes S.
07:57 20 Dec 19
Ich war noch nie dort aber dafür mehr am Telefon. Das erste Mal die Bestellung das zweite mal, weil ich im Urlaub war und meine Lieferung nicht entgegen nehmen konnte und das dritte Mal, wahrscheinlich auch nicht das letzte mal, wegen dem Umzug in eine neue Wohnung. Wie gesagt ich war noch nie dort aber der Service ist einfach nur super gewesen. Ich verwede auch das Wasser für die Kaffeemaschine und ja es ist viel weniger bis gar kein Kalk drinnen und ich brauch viel weniger Entkalkungsmittel. Da erspar ich mir den Kauf von (ca.7-10€) alle 2-3 Monate, das Entkalkungsmittel und die Zeit von nicht ganz 1 Stunde, die ich mit meiner Familie verbringen kann. Das gleiche ist mit dem Wasserkocher. Deswegen 5***** ich freue mich auf eine weitere gute Zusammenarbeit.
Bernhard S.
Bernhard S.
19:38 19 Dec 19
Markus P.
Markus P.
18:47 19 Dec 19
Claus H.
Claus H.
18:20 19 Dec 19
Matthias N.
Matthias N.
12:05 19 Dec 19
Ich habe mich für den Festwasserspender Soda Fresh entschieden. Meine Frau, unsere 2 Kinder und ich sind restlos begeistert. Ich umsomehr da mir das lästige 6er-Tragerl schleppen erspart bleibt. Auch für nen gekühlten Spritzer im Sommer ist das Gerät bestens geeignet 😉 Ich möchte unseren Wasserspender nicht mehr missen und kann mit guten Gewissen eine Empfehlung aussprechen!
Ingrid R.
Ingrid R.
10:19 19 Dec 19
Agnieszka T.
Agnieszka T.
10:18 19 Dec 19
Stephan S.
Stephan S.
10:12 19 Dec 19
Maria N.
Maria N.
09:37 19 Dec 19
Monika S.
Monika S.
08:33 19 Dec 19
Super Sprudel und angenehmes kaltes Wasser.
Barbara C.
Barbara C.
08:11 19 Dec 19
Johannes S.
Johannes S.
16:15 18 Feb 21
Die wechselnden Liefertermine waren dieses Jahre etwas irreführend. Aber das hat sich ja erledigt.
Rubylyn A.
Rubylyn A.
17:41 26 Oct 20
wolfgang S.
wolfgang S.
16:45 22 Oct 20
Gabi W.
Gabi W.
15:58 23 Dec 19
Peter M.
Peter M.
18:12 20 Dec 19
Reinhard K.
Reinhard K.
09:39 19 Dec 19
Marcus W.
Marcus W.
19:39 20 Nov 20
Eva P.
Eva P.
18:22 20 Jul 20
Leider bin ich mit dem Kundenservice nicht zufrieden. Wasser selbst ist ok und empfehlenswert
Andreas H.
Andreas H.
14:21 14 Jul 20
Robert W.
Robert W.
17:31 07 Aug 21
Ich war seit 2018 Kunde bei Aqua Alpina (bzw. damals noch Triple A). Da war noch alles in Ordnung - alle 4 Wochen Lieferung, Bezahlung nach Lieferung für diese 4 Wochen. Dann wurde das Unternehmen Aqua Alpina und die Zahlung wurde auf monatlich umgestellt, was etwas teurer und auch undurchsichtiger wurde, aber noch ok. Dann plötzlich wollte man im Voraus bezahlt werden, d.h. in einem Monat 2 Beiträge. Voriges Jahr wollten sie plötzlich 2 Flaschen mehr bezahlt haben, weil angeblich mehr geliefert als vertraglich vereinbart - wurde von mit aber nicht angefordert, sondern anscheinend einfach geliefert.Daraufhin kündigte ich mein Abo und plötzlich hieß es dazu - 12 Monate Kündigungsfrist! Na gut - 12 Monate vorbei, Vertrag lief am 31.05.2021 aus. Am 26.05. liefert AA dann - trotz beendeten Vertrag in 5 Tagen - 2 Flaschen, die ich natürlich nicht mehr öffnete. Am 26.06., also ein Monat nach Vertragsablauf wurde dann das Gerät abgeholt und ich gab die beiden Originalverschlossenen Flaschen wieder zurück. Der Abholer nahm die Flaschen, riss die Siegel herunter und schüttete die Flaschen im Gras aus!!! Was für eine Verschwendung. Mitte Juli fragte ich dann nach, was jetzt mit meiner Kution sei und bekam die Antwort, dass die Abrechnung etwas dauere und ich sie dann zurück bekomme!Am 02.08.2021 fragte ich dann erneut nach, wann ich jetzt endlich die Kaution zurückbekomme. Daraufhin übersandte man mir die Abrechnung, die bereits am 12.07.! fertig war.Daraus war zu ersehen, dass jetzt abermals 2 Flaschen mehr verrechnet wurden, als vertraglich vereinbart. Also wenn man die 2 Flaschen, die 5 Tage vor Vertragsende geliefert wurden nicht mehr gerbacht worden wären, hätte ich die volle Kaution zurückbekommen.Abgesehen davon, wurden diese auch noch-unter dem Vorwand, dass man lt. Lebensmittelgesetz diese nicht mehr zurücknehmen kann-ausgeleert.Für mich ist diese Firma gestorben. Auch wenn es sich hierbei um nicht ganz 25 € handelt ist es eine Frechheit und ich denke, dass ich nicht der Einzige bin, bei dem so etwas passiert ist, bzw. noch passieren wird. Ich kann nur sagen - Hände weg und Vorsicht!Mfg Gerhard Horvath
Hermann C.
Hermann C.
17:34 05 Nov 20
Bernd R.
Bernd R.
18:38 14 Aug 20
Liebes Aqua Alpin, euer Wasser ist spitze! Wir habe nun seit 5 Wochen einen Wasserspender von euch. Laut eurer Werbung wird ja alle Monate nachgeliefert. Nun hab ich eure Serviceline angerufen und die meinte ich bekomme meine nächsten Flaschen erst in 2 Wochen. Alles zusammen sind es dann 7 Wochen und nicht so wie vertraglich geregelt alle Monate. Ihr Serviceline hatte zwar gemeint jemand wird sich noch melden, aber das ist jetzt doch wieder 3 Tage her.FAZIT:Super Produkt mit netten Lieferanten. Jedoch haltet man sich nicht an den Vertrag! Somit keine Weiterempfehlung unserer Seite. Kündigung sobald wie möglich!
Selma B.
Selma B.
17:05 17 Sep 21
Ich musste aus Krankenhaus organisieren das die leeren Flasche vor Türen stehen und was ist passiert sowie jedes mal kein lieferung statt gefunden, nicht mal eine meldung um Verspätung bin aus Krankenhaus raus und muss mich selber ums wasser kümmern und aus Laden schleppen , aber den Betrag haben sie brav abgebucht.Die Mitarbeiterin in Kundendienst bleib ohne Interesse mit Angebot von eine gratis Flasche. Hab in die ganzen jahren nichts gratis bekommen ,musste jedesmal selbst Reinigung durchführen, eigene wasser verschwenden und dafür zahlen. Langsam wird zeit zu anderem Anbieter zu gehen.
Michael M.
Michael M.
14:50 03 Aug 21
Nach jahrelanger Mitgliedschaft, eine Kündigungsfrist von 1 Jahr anzuhängen, nachdem ohne Vorwarnung eine horende Summe für Mehrverbrauch berechnet wurde und mehrmals defekte Geräte den Vorraum bewässert haben, sowie benötigte Becher wieder mitgenommen wurden, ist einfach nur unprofessionell.
Manu
Manu
15:37 06 Jun 21
Hier wird anscheinend Betrug am Kunden praktiziert :Letzten Jahres habe ich den Service- und Liefervertrag mit besagter Firma gekündigt. Danach folgten einige Kontakte mit dieser Firma bezüglich der Endabrechnung. Anfragen wurden von dieser Firma großteils nach 1 – eineinhalb Wochen beantwortet.2 Hygieneservices wurden vertraglich vereinbart, 3 wurden von dieser Firma im letzten Jahr getätigt. Auf Nachfrage, warum mir 1 Hygieneservice zuviel berechnet wurde kam nach 8 Tagen (!) die Antwort, dass man mir dies aus Kulanz gut schreibt. Anscheinend interpretiert diese Firma das Wort „Kulanz“ anders als im deutschen Sprachgebrauch vorgesehen ist.Auf die Bitte, dass man mir alle Rechnungen erneut zusendet wurde mir mitgeteilt, dass dies mit 30€ in Rechnung gestellt wird. Als meine Buchhaltung daraufhin interveniert hat, wurden alle Rechnungen kostenfrei übermittelt.Mir wurde ein Mehrkonsum in Rechnung gestellt, welches ich a) nicht in Auftrag gegeben habe, b) nicht über den Servicevertrag abgedeckt ist und c ) nicht in Kenntnis gesetzt wurde.Auf erneuter Nachfrage wurde mir mitgeteilt, „eine gesonderte schriftliche Bestellung für den Mehrkonsum ist nicht notwendig“. Hier hält sich die Firma nicht an die eigenen Service- und Liefervereinbarung. Antwort der Firma :“es liegt uns Ihrerseits kein Schreiben vor, dass Sie keine Mehrlieferung wünschen“. Leider hält sich diese Firma nicht an die gesetzlichen Bestimmungen zur Auftragserteilung, bis dato ist mir Triple A eine Bestätigung der Auftragserteilung schuldig, da dies nicht im Liefer- und Servicevertrag vereinbart wurde. Wenn Sie als Kunde nicht explizit dieser Firma mitteilen, dass Sie keine Mehrleistung wünschen, dann wird Ihnen diese Firma Leistung in Rechnung stellen, die nicht mit Ihnen kommuniziert wurde und Leistung die sie als Kunde nicht beauftragt haben ( bsp.: 3 Hygieneservices statt 2 pro Jahr, Mehrlieferung von Wasser welches sie nicht benötigen, aber Triple A das so von ihnen möchte )Hier wird mit allen Mitteln versucht, dem Kunden das Geld aus der Tasche zu ziehen ( siehe nächster Punkt ).Nach Vertragsende wurden 4 Flaschen retourniert, nicht geöffnet, nicht verwendet, Siegel noch drauf. Laut Liefer- und Servicebedingungen werden retournierte Flaschen gutgeschrieben. Antwort der Firma: „Eine Gutschrift ist nicht möglich, da diese nicht mehr verwenden werden können“. Wieder hält sich Triple A nicht an die eigenen Servicebedingungen und möchte dem Kunden das Geld aus der Tasche ziehen.Rückzahlung der von mir getätigten Kaution? Fehlanzeige, man begründet dies mit der offenen Endabrechnung, die ich bereits oben erläutert habe.Mehrfache Aufforderung zur Richtigstellung der Rechnung -> Fehlanzeige, Firma reagiert nicht darauf.Zum Schluss hat diese Firma ein Inkassobüro in Auftrag gegeben. Da sich für diesen Geldbetrag eine Gerichtsverhandlung nicht lohnt habe ich den Betrag überwiesen. E-Mails liegen im Original vor und können anonymisiert zu Verfügung gestellt werden.Zum Produkt selbst: Ein Wasserspender wie jeder andere auf dem MarktDiese Firma praktiziert anscheinend Betrug am Kunden und stellt willkürlich Beträge in Rechnung und hält sich nicht an die eigenen Bedingungen, die mit dem Kunden schriftlich vereinbart worden sind. Kundenanfragen werden oftmals nach einer Woche beantwortet. Ein Paradebeispiel, dass Anfangs alles für schön und gut verkauft wird und am Ende der Horror auf den Kunden wartet.Nachtrag: Trotz Überlieferung der Kundennummer hat sich bis August2018 (Rezension wurde im Mai2017 erstellt) niemand gemeldet. Im Gegenteil: Nach Veröffentlichung der Bewertung sind innerhalb eines kurzen Zeitraums sehr viele positive Bewertungen von äußerst dubiosen Accounts reingeflossen (um diese Bewertung zu unterdrücken?). Übrigens, nicht nur auf dieser Plattform..
Y.B. K.
Y.B. K.
19:34 02 Jun 21
Keine Lieferung. Lieferschein enthält keine Unterschrift von uns. Die Rechnung kommt. Und zahlen sollen wir trotzdem. Ein Jahr Bindung. Eine tolle Firma.02.06.2021 UpdateKein Anruf wie versprochen. Keine Klärung. Angeblich wurde der Zusteller gekündigt. Er hätte wegen Corona den Lieferschein selber unterschrieben bzw. ohne auf Gegenzeichnung ausgeliefert. Warum kündigt man ihn dann?Wir erhalten weiterhin ohne Lieferung Rechnungen zugesandt! Wir können diese Firma absolut nicht empfehlen.
Alexandra S.
Alexandra S.
10:26 20 May 21
sehr schlechter kundenservice, undurchsichtige rechnungslegung, bestehen auf vertragseinhaltung trotz geschlossenem betrieb (Coronabedingt) und schicken rechnungen für in diesem fall nicht erfüllbare leistungen. sehr schlechtes beschwerdemanagement...alles in allem ein richtiger reinfall!!!
Jasmin
Jasmin
06:00 23 Feb 21
Wir sind bereits seit 14 Jahren Kunden und wollen den Vertrag in 6 Monaten beenden. Wir müssen aber 150€ (!!!) Stornogebühr zahlen weil der Vertrag nur 1x pro Jahr kostenlos gekündigt werden kann. Sowas habe ich noch nicht erlebt und ist eine Frechheit!Reaktion auf Antwort des Eigentümers:Sehr geehrter Herr Alex,aber dass die Kündigung für einen bereits seit 14 Jahre bestehenden Vertrag NUR zur Jährung kostenlos ist, ist ja die Frechheit. Der Vertrag läuft bis Anfang Februar. Wenn ich Mitte Februar eine Kündigung für in 6 Monate ausspreche, muss ich €150 Stornogebühr (so deklariert das auch Ihr Mitarbeiter) zahlen.
Sabrina S.
Sabrina S.
12:15 11 Nov 20
Würde am liebsten 0 Sterne geben!!!Diese Firma ist die reinste Frechheit!Ein Kundenbetreuer hat uns versprochen, wenn wir keine Wasserflaschen benötigen müssen wir diese nicht bezahlen. Im Endeffekt, kam dann trotzdem die Rechnung für nicht erhaltene und konsumierte Wasserflaschen!Während des Lockdown haben wir Rechnungen bekommen, obwohl wir nicht einmal anwesend waren und daher auch kein Wasser bekommen haben und auch logischerweise keines benötigt haben. Da Dienstleitungsbetriebe nicht arbeiten durften!!!Haben nach dieser Frechheit den Vertrag gekündigt, danach mussten wir Wochenlang warten bis der Spender endlich abgeholt wurde. Und die Kaution für den Spender haben wir bis heute nicht zurückerstattet bekommen!Kundenfreundlich ist etwas anderes!Ich rate jedem von dieser Firma ab!!!
Sascha R.
Sascha R.
23:32 05 Aug 20
Lieferant nach 3 Jahren einmal gesehen läutet nie an mann bleibt auf den Leerflaschen hocken!! Monatelange Kündigungsfrist einmal nicht abgebuch 15 Euro Mahnspesen ohne Zahlungserinnerung (Kündigungsgrund) Serviceline eine reine Katastrophe noch mehr ? Deshalb die schlechte Bewertung der eine Stern steht für die top Qualität des Wassers nicht fürs Gerät
Simon J.
Simon J.
10:02 07 Apr 20
so das ist eine frechheit wie mit kunden umgegangen wird drohungen und so das kann es nicht sein habe mein konto gewechselt dadurch wurde nicht abgebucht es hatt ein bisserl gedauert aber ich habe immmer bezahlt und jetzt das ich kann das nicht weiterempfehlen bin stocksauer werde auch zum rechtsanwält gehen eine frechheit ist das!"!!!!!!
See all reviewsWrite a review
powered by Google
  • Kundenportal
  • Impressum
  • Datenschutz & Cookies
  • Widerrufsrecht
  • AGB
  • Kontakt
© 2020 Triple A Aqua Service GmbH