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4.4

Based on 408 reviews

Triple A Aqua Service GmbH - aqua alpina Wasserspender

4.4

Martin

14:11 19 Mar 25

Nikolas E. M.

14:22 10 Mar 25

Am Telefon sind die Mitarbeiter von Culligan sehr freundlich und auch bemüht.Das Gerät ist recht simpel, die Qualität des Wassers, wirklich gut.Wir bleiben jetzt dabei, da es vieles einfacher macht und das Wasser ist einfach gut.

Susanna F.

13:32 05 Mar 25

Rene M.

10:57 28 Feb 25

Sehr zufrieden

Sabrina F.

07:19 20 Feb 25

TOP QUALITÄT und GUTE BERATUNG

Ümmü S.

11:57 18 Feb 25

schnuggale3

13:05 12 Feb 25

Bin sehr zufrieden Dankeschön

Claudia K.

17:15 10 Feb 25

Manfred K.

16:15 30 Jan 25

Marianna G.

17:51 30 Dec 24

Asim G.

09:50 30 Dec 24

Bin sehr zufrieden und die Mietpreis ist super!

Nadine S.

16:33 24 Dec 24

Ulrike A.

11:09 10 Dec 24

Daniela R.

19:31 09 Dec 24

Von der Beratung per Telefon bis zur Installation vom Testgerät, sowie die Qualität bisher einwandfrei!

Jessica H.

16:27 09 Dec 24

Sehr gutes Produkt! Hervorragende Wasserqualität

Bettina H.

11:12 08 Nov 24

M. M.

17:10 06 Nov 24

Service ist perfekt ,und sehr freundliche Mitarbeiter! Der Test Wasserspender wurde in kürzester Zeit geliefert und aufgebaut.Top Unternehmen!

Otto R.

22:41 04 Nov 24

Анастасия Б.

10:39 31 Oct 24

Günter P.

16:23 27 Oct 24

Richard H.

10:22 24 Oct 24

Kundenservice... Spitze!!

Kami Storm K.

19:25 15 Oct 24

Super!!

Michael T.

11:39 13 Oct 24

Sylvia

12:36 06 Oct 24

Mira P.

15:01 22 Sep 24

Catherine I.

08:19 17 Sep 24

Very good

George P.

17:21 16 Sep 24

Super Produkt und schnell geliefert sea zufrieden!!!👍

Katarina D.

21:51 09 Sep 24

Romana B.

12:46 09 Sep 24

Nikola B.

04:19 31 Aug 24

Lucian B.

03:33 28 Aug 24

Aleksandar S.

14:02 26 Aug 24

Das Wasser schmeckt sehr gut.kundensevic top mein gerät hat getropft Austausch ohne Probleme erfolgt.Kann es weiter empfehlen

Michael K.

07:58 17 Aug 24

Helena R.

16:42 12 Aug 24

Vladimir C.

11:38 07 Aug 24

Sklad kelímku na vodu,příjemný personál,naložen za 45 min, vše v pohodě.

Denisa Z.

12:50 04 Aug 24

sheryl K.

14:31 30 Jul 24

Klaus W.

12:17 29 Jul 24

Ich bin mit dem Service der Firma Culligan/Aqua AlpinaSowie dem getesteten Gerät sehr zufrieden.

Georgeta Ramona M.

01:05 08 Jul 24

Elisabeth P.

12:39 28 Jun 24

ZDENKA W.

13:18 19 Jun 24

Marie-Theres S.

09:09 22 May 24

Ich möchte meinen Sodawasserspender nicht mehr hergeben. Das Wasser ist immer schön kalt und prickelnd. Seitdem trinke ich mehr Wasser und Tee.

Schilddrüsenzentrum Wien M.

15:59 08 May 24

Wir haben schon viele Jahre den Wasserspender im Wartebereich.Heute war wieder das Hygieneservice inkl neue Flaschenlieferung. Klappt alles bestens - von der telefonischen Terminvereinbarung bis zum Lieferanten - immer pünktlich und immer freundlich!Uneingeschränkt Empfehlung !

Miroslav Z.

14:21 01 May 24

Sehr Kunde freundlichen genaue Erklärung Uber das Produkt und sehr schnelle Lieferung. Einige sollte genau so seien.ich bin sehr zufrieden in wienter hat man heißes Wasser schnelle und einfach zu bedienen in Sommer hat man küles Wasser .was ganz besonderes ist man kann mit ihnen reden . Mfg zivkovic

Petra P.

12:48 17 Apr 24

Puna I.

13:38 11 Apr 24

Sehr kompetenter und freundlicher Service. Das Wasser schmeckt gut!

Martin A.

07:14 27 Mar 24

Dipl.Ing.Daniel G.

16:59 13 Mar 24

Marcel D.

08:19 07 Mar 24

Edith G.

20:17 05 Mar 24

Aqua Alpin Alpenquellwasser - Liebe auf den ersten Schluck...ein wundervoller, reiner Geschmack und wunderbare Qualität...DANKE für den Genuss!

Robert Leitner - Flagship Leitner G.

23:23 28 Feb 24

Michael T.

20:19 27 Feb 24

Höpfner K.

16:11 21 Feb 24

Peter P

07:00 30 Jan 24

Super Wasser und toller Service. Nicht immer die Pünktlichsten, aber sonst voll zufrieden

Tobias L.

13:29 23 Jan 24

Ich bin mit Culligan Austria sehr zufrieden. Habe den Wassespender schon seit über 1,5 Jahren. Nicht nur der Wasserspender, sondern auch der Service wird bei der Firma groß geschrieben! Ich weiß nicht, warum hier so viele negative Kommentare sind - nicht sehr glaubwürdig. Bei mir passt alles bestens! Danke! 🙂

Karin H.

16:35 20 Jan 24

Top Qualität

Ewald S.

16:34 15 Jan 24

alles Bestens

Martin M.

08:32 12 Jan 24

Einfach nur toll , funktioniert einwandfrei werde es nur weiterempfehlen!!!! Super Service und sehr freundlich!

Jozsef P.

18:50 14 Dec 23

Michael L.

14:50 05 Dec 23

Romana L.

12:06 13 Nov 23

Azra M.

12:33 30 Oct 23

Freundliches Personal 1+Der Spender ist supe

Fatma M.

09:46 19 Oct 23

Agron D.

15:37 17 Oct 23

Hannes P.

15:09 04 Oct 23

Schnelle Lieferung, Toller und schöner Wasserspender

Hans-Peter D.

15:53 28 Sep 23

Service Mitarbeiter Top und sehr freundlich, erklärt das Gerät sehr gut .

Michel W.

16:51 28 Aug 23

Seit knapp einem Jahr Kunde und sehr Zufrieden. Wenn es zu einem Problem gekommen ist würde immer alles schnell erledigt! Top

Wolfgang H.

12:53 24 Aug 23

Ich bin so zufrieden mit den wasserspender. Einfach wow. 👏

Dockl K.

06:56 23 Aug 23

Markus S.

09:13 20 Jul 23

Petra S.

05:31 30 Jun 23

Das Wasser schmeckt sehr gut,leider gibt es das Gerät nur ganz Jährig ich bräuchte es nur im Sommer

Florian G.

04:31 29 Jun 23

Habe schon 4 Jahre ein Abo bei der Firma und sehr zufrieden

Harald D.

09:18 28 Jun 23

Wir sind sehr zufrieden und trinken viel mehr als sonst, echt super das Asus Alpin Team . Sehr nett und der Service ist sehr sehr gut! Wir können es nur weiter empfehlen

Peter S.

17:40 13 Jun 23

Ibrahim D.

17:16 29 May 23

Herbert F.

05:19 25 May 23

Top Gerät👍

Ihab A.

19:17 16 May 23

Karl R.

08:22 16 May 23

Manuela P.

04:45 12 May 23

Michael P.

13:43 26 Jan 25

Sehr vielseitig sehr zuvor kommend jedoch wenn man die Preise vergleichen will muss man anrufen währe toll wenn man zumindest eine grobe Liste hätte um zumindest einen kleinen Überblick zu haben

Manuela T.

12:57 15 Oct 24

Wasser ist einwandfrei ... leider sind die Bedienungsknöüfe sehr filigran und ich habe Angst, dass diese nach mehrmaligen Gebrauch einfach abbrechen.

Pflacher D.

08:28 24 Sep 24

Regina S.

11:53 13 Jun 24

Wasserspender erfüllt seinen Zweck sehr gut, filtert Schadstoffe heraus und vermindert durch die Entkalkungskartusche den hohen Kalkgehalt unseres Wassers. Lediglich das kalte Wasser ist wirklich sehr kalt und man kann es offensichtlich nicht an die eigene gewünschte Trinktemperatur anpassen. Deshalb gibt es "nur" 4 Sterne.

Peter J.

12:48 28 Sep 23

Leposava B.

21:22 29 Aug 23

Sasa S.

18:26 22 May 23

Sehr Professionell und gute Qualität des Wassers.

Wilhelm Christian M.

11:55 05 Aug 24

Für mich (188 cm groß) ist der Wasserständer zu niedrig, man muss sich so tief bücken. Ein Manual fehlte bei der Lieferung (Regulierung Kalt-/Warmwasser).

Markus W.

10:59 11 Feb 25

Wir haben seit ein paar Jahren einen Wartungsvertrag für drei Geräte. Ich hatte noch NIE einen Techniker vor Ort bei dem nach der Wartung alles funktioniert hat. Mindestens eines der Geräte hat nach der Wartung immer Probleme gemacht. So auch diesmal wieder. Wartungstermin erst nicht eingehalten und auch nicht abgesagt sondern erst nicht erschienen. Dann nach unserer Nachfrage ohne Anmeldung einfach erschienen und nach der Abfahrt des Technikers (er hatte sich abgemeldet und bestätigt, dass alle Geräte einwandfrei funktionieren) kommt bei einem der drei kein Wasser. Absperrhahn ist jedoch geöffnet!!

Manu

05:19 10 Jan 25

Hier wird anscheinend Betrug am Kunden praktiziert:Letzten Jahres habe ich den Service- und Liefervertrag mit besagter Firma gekündigt. Danach folgten einige Kontakte mit dieser Firma bezüglich der Endabrechnung. Anfragen wurden von dieser Firma großteils nach 1 – eineinhalb Wochen beantwortet.2 Hygieneservices wurden vertraglich vereinbart, 3 wurden von dieser Firma im letzten Jahr getätigt. Auf Nachfrage, warum mir 1 Hygieneservice zuviel berechnet wurde kam nach 8 Tagen (!) die Antwort, dass man mir dies aus Kulanz gut schreibt. Anscheinend interpretiert diese Firma das Wort „Kulanz“ anders als im deutschen Sprachgebrauch vorgesehen ist.Auf die Bitte, dass man mir alle Rechnungen erneut zusendet wurde mir mitgeteilt, dass dies mit 30€ in Rechnung gestellt wird. Als meine Buchhaltung daraufhin interveniert hat, wurden alle Rechnungen kostenfrei übermittelt.Mir wurde ein Mehrkonsum in Rechnung gestellt, welches ich a) nicht in Auftrag gegeben habe, b) nicht über den Servicevertrag abgedeckt ist und c ) nicht in Kenntnis gesetzt wurde.Auf erneuter Nachfrage wurde mir mitgeteilt, „eine gesonderte schriftliche Bestellung für den Mehrkonsum ist nicht notwendig“. Hier hält sich die Firma nicht an die eigenen Service- und Liefervereinbarung. Antwort der Firma :“es liegt uns Ihrerseits kein Schreiben vor, dass Sie keine Mehrlieferung wünschen“. Leider hält sich diese Firma nicht an die gesetzlichen Bestimmungen zur Auftragserteilung, bis dato ist mir Triple A eine Bestätigung der Auftragserteilung schuldig, da dies nicht im Liefer- und Servicevertrag vereinbart wurde. Wenn Sie als Kunde nicht explizit dieser Firma mitteilen, dass Sie keine Mehrleistung wünschen, dann wird Ihnen diese Firma Leistung in Rechnung stellen, die nicht mit Ihnen kommuniziert wurde und Leistung die sie als Kunde nicht beauftragt haben ( bsp.: 3 Hygieneservices statt 2 pro Jahr, Mehrlieferung von Wasser welches sie nicht benötigen, aber Triple A das so von ihnen möchte )Hier wird mit allen Mitteln versucht, dem Kunden das Geld aus der Tasche zu ziehen ( siehe nächster Punkt ).Nach Vertragsende wurden 4 Flaschen retourniert, nicht geöffnet, nicht verwendet, Siegel noch drauf. Laut Liefer- und Servicebedingungen werden retournierte Flaschen gutgeschrieben. Antwort der Firma: „Eine Gutschrift ist nicht möglich, da diese nicht mehr verwenden werden können“. Wieder hält sich Triple A nicht an die eigenen Servicebedingungen und möchte dem Kunden das Geld aus der Tasche ziehen.Rückzahlung der von mir getätigten Kaution? Fehlanzeige, man begründet dies mit der offenen Endabrechnung, die ich bereits oben erläutert habe.Mehrfache Aufforderung zur Richtigstellung der Rechnung -> Fehlanzeige, Firma reagiert nicht darauf.Zum Schluss hat diese Firma ein Inkassobüro in Auftrag gegeben. Da sich für diesen Geldbetrag eine Gerichtsverhandlung nicht lohnt habe ich den Betrag überwiesen. E-Mails liegen im Original vor und können anonymisiert zu Verfügung gestellt werden.Zum Produkt selbst: Ein Wasserspender wie jeder andere auf dem MarktDiese Firma praktiziert anscheinend Betrug am Kunden und stellt willkürlich Beträge in Rechnung und hält sich nicht an die eigenen Bedingungen, die mit dem Kunden schriftlich vereinbart worden sind. Kundenanfragen werden oftmals nach einer Woche beantwortet. Ein Paradebeispiel, dass Anfangs alles für schön und gut verkauft wird und am Ende der Horror auf den Kunden wartet.Nachtrag: Trotz Überlieferung der Kundennummer hat sich bis August2018 (Rezension wurde im Mai2017 erstellt) niemand gemeldet. Im Gegenteil: Nach Veröffentlichung der Bewertung sind innerhalb eines kurzen Zeitraums sehr viele positive Bewertungen von äußerst dubiosen Accounts reingeflossen (um diese Bewertung zu unterdrücken?). Übrigens, nicht nur auf dieser Plattform...

Viktoria G.

05:42 05 Sep 24

Ich rate jedem ab

Peter H.

18:17 23 Aug 24

Mikroplastik im Wasser und Kontamination mit Bakterien. 🤮 Persönlich kann ich nur jedem von diesem Anbieter abraten, dem seine Gesundheit am Herzen liegt. Abgerundet wird das Ganze durch einen unterirdisch schlechten Service. Meinerseits NEIN DANKE einmal und nie wieder. 👎👎👎

Manuela F.

18:09 14 May 24

Nach Kündigung wird Wasser in Rechnung gestellt mit Inkassobüro eingefordert was nie geliefert wurde ich habe 82,44 Guthaben muss jetzt an Inkassobüro 170 Euro zahlen Hände weg

Ni Ni C.

08:33 08 May 24

The company needs to change its customer service!! Extremely poor in customer service. We have been purchasing and working with them for many years, and recently, they have been consistently delivering late. Even when I notified them that we need earlier delivery, they still didn't deliver on the scheduled date and were almost a week late! We are a drinking water company serving so many people, yet they simply apologize for not delivering on time! Truly, the company is very poor in customer service!!

Samy M.

18:42 29 Jan 24

Leider werden die Liefertermine nicht eingehalten. Es werden für nicht erfolgte Leistungen Extragebühren eingehoben. Kündigungsfristen bis zu 3 Jahren. Die Geschäftsbedingungen werden ständig geändert. Größte Vorsicht geboten. Von dieser Firma wird man für dumm verkauft.

Marcel M.

15:16 31 Jul 23

Fahrer kann nicht läuten. Unfähige Mitarbeiter

Maria M.

15:13 31 Jul 23

Schlechter Kundenservice!Sauteuer!Unfähiges Personal, Lieferant kann nicht anleuten, Dame beim Kundendienst sehr schnippisch und unfreundlich! Hätte heute Abholung des Wasserspenders gehabt, wurde leider nicht durchgeführt, (laut System war der Fahrer um 13 h da) war den ganzen Tag über daheim! Einfach sinnlos!

Thomas C.

12:35 03 Jun 23

Kundenservice sehr unfreundlich, von Werbeaktion zu einem Vertrag automatisch verlängert!Und einen Tag zu spät gekündigt, daher 99€ Stornogebühr!!!!!

Anna H.

18:55 24 May 23

Katastrophale Firma! Komplett unzuverlässig! NIE WIEDER!!!!!

Tanja D.

09:40 19 May 23

Sehr schlechtes Service! Sachen werden einfach geliefert, Wasserspender defekt!!!Beim Kundenservice wird versprochen, man kümmert sich darum, nichts ist passiert!Haben 2 Termine bekommen, dass Spender abgeholt wird, kam nie jemand!Gerade beim Kundendienst darüber beschwert, es kam nichts zurück, die Dame war mehr als nur unfreundlich und hat einfach aufgelegt!!Tja was soll man dazu sagen,……

Ink21 T.

10:22 11 May 23

Ich wurde von ihrem Verkäufer angesprochen, um ein Abonnement abzuschließen. Ich fragte, ob ich das Abonnement jederzeit kündigen könne, weil ich nicht länger gebunden sein wollte, als ich es brauchte. Der Verkäufer erklärte mir, dass ich es für die Mindestdauer des Vertrags halten müsste, und danach könnte ich es ohne Probleme kündigen (ohne zu erwähnen, dass ich es zwei Monate vor der automatischen Verlängerung des Abonnements kündigen müsste, da ich es sonst nicht rechtzeitig tun würde).Ich hatte das Abonnement für zwei Jahre behalten und im zweiten Jahr hatte ich immer Probleme, weil sie mir kein Wasser brachten und ich immer anrufen musste und sie kamen spät. Ich beschloss, zu kündigen, aber nachdem das dritte Jahr des Abonnements begonnen hatte, zwangen sie mich, bis 2024 zu zahlen. Ich rate davon ab, mit ihnen zu arbeiten. Am Anfang läuft alles gut, aber dann werden sie nachlässig.

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